优时派跨境电商退运流程

在跨境电商退运物流不断发展进步的当下，退运服务流程越来越简洁方便。只需线上下单-物流取件-拆包质检-退货处理（退件存储、退件改派、本地转仓、残值销售、二次上架、退件回国）等环节，即可完成一票完整的退运流程。

从退运服务商自身的视角出发，退运流程中的拆包质检是一项富有含金量的工作。由于退货经运输、存放，经常会出现与原订单不符的情况，如何以最低的成本辨识出差异是对退运仓的一大考验。

退货质检可能会有哪些情况？

在实际退货质检操作过程中，优时派经常会面临数种不同的情况，如：

1、退货完好：退货商品完好且与订单货物件数、外观相符；

2、件数缺失：退件数量与订单件数不符，存在退货数量缺失的情况；

3、货不对版：退回商品非订单货物；

4、空包：实际退回货物丢失或空包裹寄回的情况；

5、货物破损：存在商品外观明显破损或损坏情况；

6、影响二次销售：货品存在污渍、划痕、水洗情况造成影响二次销售。

针对不同的退货质检结果，优时派均会在质检过程中拍照记录并上传至系统，为卖家采取不同的后续处理方案提供依据。

为什么退货质检那么重要？！

对于平台和卖家来说，退货质检的重要意义在于，是否需要向买家进行全额退款，以及如何处理被退回的货物！

关于全额退款：诚然，各大跨境电商平台不乏“无理由退货”的政策，但并非试用平台所有商家。大部分情况下，如果退回的货物遭到买家损坏/影响二次销售等情况，卖家是有权不进行全额退款的。因此，退货质检可以说是一扇维护卖家合理利益的门，将不由自身导致的损失统统关在门外。

关于处理方案：所谓具体问题具体分析，卖家可以凭借优时派的退货质检情况进行下一步的决策，如直接销毁、二次上架、退运回国、暂时储存、低价卖出等等。这一步，也是要从最大限度减小损失的角度出发，帮助卖家降本增效，让退货发挥出应有的价值。

而对于退货质检的实际操作方即退运仓来说，优秀的质检效率、细致的质检情况说明、近乎100%的质检准确率，是对仓库设备、人员、操作流程、运营水准等多方面的考验。可以说，只有拥有高品质的退货质检服务的退运仓，才称得上是专业的退运仓。

优时派24个退运仓

承诺2日内完成退货质检！

情况繁多的退货质检，不仅考验着质检人员的专业水平，也对退货质检的时效带来了更多的挑战，毕竟所有的退货质检情况均需要进行记录和说明。

为此，优时派全球退运极为注重退货质检服务水平的建设，通过加强全球24个退运仓退货质检人员的专业培训和工作安排，以及针对退货流程各环节的持续优化，将退货质检的时效压缩到了2个工作日以内，部分退运仓更可在12小时内完成退货勘察！这也使得优时派退运物流整体的时效进一步得以缩短。

欢迎各位新老客户选择优时派全球退运服务，体验专业高效的退运质检及各环节服务！