美国人均GDP高达40100美元,互联网普及率达94.7%,2021年线上市场份额更是高达5870亿美元。很多跨境电商卖家,会选择美国前五名的亚马逊、沃尔玛、BestBuy、The Home Depot、Target等平台出海掘金。
但随着行业的不断发展,海外消费者的需求不断升级,美国电商市场的退货率也在不断飙升,平均退货率上升到20.8%,部分品类退货率,更是高得恐怖!数据显示,美国消费者在购买以下产品时,最可能因为不满意而退货,包括电话(38%)、服装(38%)和电视(37%)、电脑(37%)和服装配饰(31%)。便捷的退换货政策,虽然提高了消费者的信任感,带来了更高的转化率,但是高昂的退货成本、流程复杂的售后物流,是对卖家的真正考验!
优时派,为美国电商市场的卖家,提供高效、便捷、专业的退换货服务。我们可提供上门取货、退件接收、退件包装、二次上架、直接销毁、退运回国等个性化定制服务,为买家提供轻松高效的购物售后体验,同时助力卖家在售后环节真正实现降本增效!
为什么选择我们
1、自主研发系统:定制开发退件管理系统,数据更新高效快捷
2、无忧客服支持:7X24小时客服在线,实时解决各项突发问题
3、高效退货查勘:48小时完成退件查勘、并拍照上传货物情况。
4、多项增值服务:可提供本地转仓、海外维修等多元化定制服务。
联系我们
Thomas/17727404026/thomas.szx@u-speedex.com.hk