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Prime Day后销量持续低迷,跨境卖家现在最该关注的是这些!
2026-07-07

2026年亚马逊美国站Prime Day刚刚结束,不少卖家发现,今年的大促和往年有些不一样。往年,大促结束后一周左右,店铺销量通常会逐步恢复;但今年,不少卖家直到7月上旬,订单依然没有明显回暖,部分店铺日均销量甚至低于大促前的正常水平。

 

Prime Day后销量为何迟迟没有恢复?

 

今年Prime Day提前至6月23日至26日举行,与美国独立日250周年假期以及美加墨世界杯赛事时间相邻,消费节奏发生了明显变化。

 

不少行业卖家反馈,大促期间消费者提前释放了购物需求,而随后假期出行增加、世界杯赛事持续吸引消费者注意力,使得市场进入较长时间的消费空窗期。业内普遍预计,美国市场恢复正常销售节奏可能需要等到7月中下旬。

 

销量增长放缓固然让人头疼,更值得关注的是,大促后的退货高峰通常会在活动结束后1—2周陆续到来,尤其是服装、鞋履、母婴用品、户外用品等品类,退货数量往往会明显增加。

 

销量下滑时,卖家最容易犯这几个错误

 

订单减少后,不少卖家的第一反应是降低广告预算、降价促销,希望快速拉动销量。

 

事实上,在市场整体需求尚未恢复时,这些操作未必能够带来理想效果,反而可能影响后续关键词排名和利润空间。

 

相比之下,大促结束后的这段时间,更值得关注的是三个核心指标:退货率、库存周转和现金流。

 

如果退货商品长时间积压在仓库,不仅会持续产生仓储费用,还可能因为处理不及时而错过最佳销售周期。对于季节性商品来说,库存积压时间越长,商品价值下降越快。

 

因此,很多成熟卖家在Prime Day结束后,会把更多精力放在退货管理上,而不是一味追求新的订单增长。

 

为什么退货管理越来越重要?

 

美国一直是全球退货率最高的电商市场之一。根据National Retail Federation(NRF)与Happy Returns发布的《2025 Retail Returns Landscape》报告,2025年美国零售退货总额预计达到8499亿美元,占全年零售销售额的15.8%;其中电商订单平均退货率达到19.3%。这意味着,每卖出100件商品,平均就有近20件会被退回。

 

与此同时,根据Digital Commerce 360基于美国商务部发布的数据,2025年美国电商零售销售额约为1.234万亿美元,同比增长5.4%,电商销售额占可在线零售销售额的23.1%。

 

随着线上消费持续增长,退货已经成为跨境卖家经营美国市场必须面对的日常运营环节。但很多卖家忽略了一点:真正吃掉利润的,并不是消费者申请退款,而是退货后的处理效率。

 

很多退货商品其实没有质量问题,只是包装受损、标签脱落、运输过程中沾染灰尘,或者消费者拆封后未使用。如果能够及时完成本地质检、重新包装和简单整理,这类商品仍然有机会重新进入销售环节。

 

大促后的退货高峰,专业退货仓能帮卖家做什么?

 

对于跨境卖家来说,大促之后往往是退货最集中的阶段,也是最考验退货处理能力的时候。

 

优时派美国退货仓提供一站式退货服务,双仓布局,为跨境卖家解决退货难题。其中,美东新泽西退货仓面积7250平方米,日均处理能力超过20000件;美西洛杉矶退货仓面积7250平方米,日均处理能力超过10000件,可承接消费者退货以及亚马逊FBA、其他海外仓发出的退货商品。

 

优时派采用中国管理团队与美国本地华人操作团队协同运营,为卖家提供退货签收、拍照质检、重新包装等服务。每件商品均拍摄3张质检照片上传系统,方便卖家远程查看商品状态;退货物流时效约3—5个工作日,质检时效约2个工作日,帮助卖家尽快完成退货处理决策。

 

针对服装、鞋履、箱包、家居用品等Prime Day退货量较大的品类,优时派还可提供粘毛、简单清洁、熨烫、除异味等定制化退货处理服务,帮助更多符合条件的商品恢复销售状态,提高复售率,减少弃置带来的货值损失。

 

此外,优时派还提供仓储、一件代发、退货处理等一体化美国跨境物流服务,帮助卖家实现仓储、发货、退货全流程协同,减少多家供应商对接带来的沟通成本。

 

Prime Day结束后的销量波动属于市场周期的一部分,短期订单下滑并不意味着经营出现问题。对于跨境卖家来说,与其急于降价冲销量,不如利用这段时间优化退货管理、提升库存周转效率,为下一轮销售做好准备。

 

尤其是在退货高峰来临时,建立专业、高效的美国本地退货处理体系,不仅能够缩短退货处理周期,还能提高退货商品复售率,减少弃置和仓储成本。当市场重新回暖时,拥有健康库存和稳定现金流的卖家,往往更有机会抓住新的增长机会。